Tham khảo

Điều khoản tt70 – rõ ràng, thẳng thắn

tt70 vận hành theo bộ quy tắc rõ ràng để bảo vệ tài khoản của bạn và duy trì sân chơi công bằng.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaXác minh danh tínhHỗ trợ tiếng Việt
tt70 Điều khoản tt70 – rõ ràng, thẳng thắn
HỖ TRỢ TRỰC TIẾP

Liên hệ chúng tôi về quy tắc và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền rút tiền, hoặc cách quản lý tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Trò chuyện trực tuyến Trò chuyện trực tiếp với hỗ trợ tiếng Việt từ trong tài khoản của bạn – không cần email hay mẫu. Họ có thể giải thích điều khoản hoặc giúp bạn với bất kỳ câu hỏi về quyền của bạn.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về quy tắc hoặc quyền rút tiền đến địa chỉ email của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng một ngày làm việc.
FAQ tài khoản Duyệt qua các câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn – tên, địa chỉ, số điện thoại, chi tiết thanh toán – được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL

Tất cả các liên kết giữa trình duyệt và máy chủ tt70 được mã hóa, bảo vệ chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân khỏi nghe lén.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh trước khi cho phép rút tiền hoặc thay đổi phương thức thanh toán, để chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn chỉ được sử dụng cho thanh toán, tuân thủ pháp luật và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người chơi.

Lưu giữ hồ sơ

Chúng tôi giữ các bản ghi giao dịch, xác minh tài khoản và liên lạc hỗ trợ để tuân thủ pháp luật và giải quyết tranh chấp nếu cần.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu hợp pháp trong vòng ba mươi ngày.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi email cho hỗ trợ để yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu tài khoản của bạn – bao gồm lịch giao dịch, xác minh và thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quy tắc tt70

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý tài khoản, quyền của bạn, thanh toán và dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ với đội hỗ trợ – họ sẵn sàng giải thích thêm.

Không. Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản. Nếu bạn cố gắng mở nhiều tài khoản bằng email, số điện thoại hoặc ví khác nhau, chúng tôi sẽ khóa chúng để bảo vệ sân chơi công bằng. Các tài khoản trùng lặp có thể bị từ chối rút tiền.

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận danh tính – thường là tải lên ảnh chứng minh thư hoặc hộ chiếu. Quá trình này mất từ một đến hai ngày làm việc. Sau khi được phê duyệt, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào mà không cần xác minh lại.

Có. Bạn có thể cập nhật số điện thoại MoMo, tài khoản ZaloPay hoặc chi tiết ngân hàng bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt thanh toán. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cho phép thay đổi lần đầu, để bảo vệ tiền của bạn.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi link đặt lại mật khẩu đến email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Nhấp vào link, tạo mật khẩu mới, và bạn sẽ truy cập lại tài khoản. Nếu bạn không nhận được email, liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ mật khẩu, theo dõi phiên, và giúp bạn tránh phải đăng nhập lại. Các cookie này được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau ba mươi ngày, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu. Hãy đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư trước khi yêu cầu xóa.

Hãy liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email ngay lập tức. Cung cấp chi tiết giao dịch – ngày, số tiền, phương thức thanh toán. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi bằng tiếng Việt trong hai ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể nộp đơn khiếu nại chính thức.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp và rút tiền qua ví Việt Nam của bạn

tt70 hỗ trợ ba ví thanh toán chính ở Việt Nam – MoMo, ZaloPay, Viettel Money – và chuyển khoản ngân hàng.

MoMo Nạp qua ứng dụng MoMo hoặc web.
ZaloPay Kết nối ZaloPay trong phần thanh toán.
Viettel Money Nạp qua SMS hoặc ứng dụng Viettel Money.
Chuyển khoản ngân hàng Cung cấp chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn…